Manisa Büyükşehir Belediyesi, işitme engelli bireylerin kamu ve özel sektördeki hizmetlere daha kolay erişebilmesi için yürüttüğü Benim Dilim Projesi kapsamında destek çalışmalarını sürdürüyor.
İşitme Engellilere Ücretsiz Tercüman Desteği
Proje dahilinde çalışan işaret dili tercümanı, hamile bir işitme engelli vatandaşa hastane sürecinde eşlik ederek muayene ve işlemler sırasında iletişim kolaylığı sağladı. Belediyenin Sağlık ve Sosyal Hizmetler Dairesi ekipleri tarafından evinden alınan Esra Kavun, hastane işlemlerinin ardından tekrar evine ulaştırıldı.
Hastanelerde İletişim Kolaylığı
Sağlık kurumlarında yaşanan iletişim sorunlarını çözmeyi amaçlayan proje ile işitme engelli vatandaşlara ücretsiz işaret dili tercümanlığı sunuluyor. Bu hizmet sayesinde hastalar, doktorlarla daha rahat iletişim kurarak sağlık hizmetlerinden daha etkin faydalanabiliyor.
Vatandaşlardan Memnuniyet
Destekten yararlanan Esra Kavun, “Daha önce hastane süreci benim için çok zordu. Tercüman ile iletişim kurduğumda kendimi daha iyi ifade edebiliyorum. Doktorun ne dediğini anlayıp, sorularımı rahatça sorabiliyorum. Bu hizmet için teşekkür ediyorum” dedi.
Başvuru ve Hizmet Süreci
Yeminli İşaret Dili Tercümanı Zeynep Tunçer, “İhtiyaç duyan vatandaşlarımız, Manisa Büyükşehir Belediyesi’nin resmi internet sitesi üzerinden veya birebir başvuru ile randevu oluşturabiliyor. Randevu gününde işitme engelli bireyin telefonuna gönderilen link üzerinden görüntülü görüşme ile tercümanlık hizmeti veriyoruz” açıklamasında bulundu.
Proje kapsamında kamu kurumlarında veya özel sektör hizmetlerinde ihtiyaç duyulan her alanda destek sağlanıyor. Manisa Büyükşehir Belediyesi, özel gereksinimli bireylerin yaşamını kolaylaştırmak için sosyal destek uygulamalarını sürdürüyor.

